Umtausch und Rückgabe
Solltest du mit deinem Kauf nicht ganz zufrieden sein, kannst du deine Bestellung zurückgeben. Als Verbraucher hast du ein gesetzliches Widerrufsrecht.
Widerrufsfrist
Du hast 14 Tage ab Erhalt der Ware Zeit, deinen Widerruf zu erklären, z. B. per E-Mail an info@gushjewelry.de. Danach sendest du die Ware unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen zurück. Alle Einzelheiten findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
Zustand der Ware
Bitte sende den Schmuck möglichst in der Originalverpackung und so zurück, wie du ihn erhalten hast. Für einen Wertverlust musst du nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
Rücksendekosten
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du. Die Rücksendepauschale beträgt 2,95 € pro Rücksendung.
Ablauf
Kontaktiere uns über unsere Kontaktseite, um deine Rückgabe anzukündigen. Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Ware erstatten wir dir den Kaufpreis auf die ursprüngliche Zahlungsmethode, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deines Widerrufs.